لماذا لا تريد الإكرامية في الصين

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:59

البقشيش في الصين غير شائع بشكل عام ويمكن اعتباره وقحًا أو محرجًا في بعض الظروف. بشكل جاد. ترك المال على طاولة في مطعم أصيل قد يربك الموظف أو يسبب له التوتر.

قد يضطرون إلى اختيار ما إذا كانوا سيطاردونك أم لا لإعادتها (والمخاطرة بالتسبب في فقدان وجهك) أو وضعها جانبًا وآمل أن تعود لاحقًا لاستعادتها. في كلتا الحالتين ، إيماءتك اللطيفة قد تسبب لك الضيق!

في أسوأ السيناريوهات ، قد يتسبب ترك الإكراميات في شعور الشخص بالنقص ، كما لو أنه يحتاج إلى صدقة إضافية للبقاء. والأسوأ من ذلك ، أن الإكرامية غير قانونية في المطارات وبعض المؤسسات. قد يُساء تفسير إيماءتك حسنة النية على أنها رشوة مقابل خدمة متوقعة في المستقبل.

البقشيش في الصين غير متوقع

البر الرئيسي للصين ، ومعظم دول آسيا ، ليس لديهم تاريخ أو ثقافة البقشيش - لا تنشروا واحدة! كما هو الحال دائمًا ، هناك بعض الاستثناءات. البقشيش أكثر شيوعًا في هونغ كونغ ، وترك الإكرامية في نهاية جولة منظمة أمر مقبول.

قد يكون الموظفون في الفنادق الفخمة والمطاعم الراقية قد اعتادوا على تلقي نصائح من المسافرين الغربيين الذين ليسوا متأكدين مما إذا كان ينبغي عليهم الإكرامية أم لا. عادةً ما تكون رسوم الخدمة من 10 إلى 15 بالمائة بالفعلأن تدرج في فاتورتك لتغطية رواتب موظفي الخدمة

البقشيش في المناطق السياحية قد لا يسبب الإهانة لأن المزيد والمزيد من المسافرين يتركون الإكراميات ، لكن لا يجب عليك تقديم معيار ثقافي جديد.

كيفية تقديم الإكرامية في الصين (على الرغم من أنك لا يجب أن تفعل ذلك)

إذا قررت إعطاء إكرامية لشخص ما على أي حال ، فتأكد من التفكير في قواعد حفظ ماء الوجه وآداب تقديم الهدايا في آسيا:

• تأكد من أن المؤسسة ليس لديها سياسة رسمية تمنع الموظفين من الاحتفاظ بالإكراميات. يفعل الكثير.
• كن حذرا. من المحتمل أن يؤدي تقديم عرض كبير لمكافأتك إلى الإحراج وفقدان الوجه.
• التعبير عن الامتنان. قل لشخص ما "شكرا" على العمل الجيد.
• إذا أمكن ، ضع إكرامية في مغلف. تظاهر أنها هدية ، أعطها ، ثم لا تذكرها مرة أخرى أبدًا. لا تغمز ولا تبتسم ولا تنبض.
• لا تتوقع أن يفتح المستلم المغلف أو ينظر إلى إكرامية حتى وقت لاحق عندما يكون بمفرده.

لماذا يجب أن تكون حذرًا بشأن البقشيش في الصين

ترك بقشيش في الصين بطريقة خاطئة يمكن أن يتسبب في فقدان الوجه - وهو أمر يمكن أن يفسد مزاج شخص ما بدلاً من تحسينه كما تريد. الإكرامية بطريقة خاطئة يمكن أن تقول "أنا أفضل حالًا من الناحية المالية مما أنت عليه ، لذلك هناك بعض الأعمال الخيرية" - أو حتى أسوأ من ذلك - "هذه العملة تعني الكثير بالنسبة لك أكثر مما تعني لي."

يُعتقد أن فعل البقشيش قد نشأ في إنجلترا وانتشر على نطاق واسع في أمريكا. إنه مفهوم غربي إلى حد كبير. إدخال ممارسات ليست هي الأسباب المعيارية المحليةالطفرة الثقافية والمشاكل في وقت لاحق قد لا نراها على الفور. على سبيل المثال ، قد يكون الموظفون أكثر ميلًا لرعاية الأجانب لأنهم يعرفون أنه قد يكون هناك إكرامية. من ناحية أخرى ، قد يبدأ السكان المحليون في تلقي خدمة رديئة في مدينتهم.

على الرغم من أن شخصًا ما قد يقدر التعزيز قصير المدى الذي تقدمه الإكرامية ، فإن الإدارة في الأماكن غالبًا ما تستشهد بالإكرامية كذريعة لخفض التكاليف. قد يكون المدير أقل ميلًا لتقديم زيادة في الراتب ، أو حتى أجرًا عادلًا على الإطلاق إذا كان يعتقد أن الموظفين يمكنهم تلقي الأموال مباشرة من العملاء.

البقشيش سائقي سيارات الأجرة في الصين

لا يتوقع سائقو سيارات الأجرة إكرامية أعلى مبلغ الأجرة ، ومع ذلك ، فإن تقريب الأجرة إلى أقرب مبلغ صحيح أمر شائع. هذا يمنع جميع الأطراف من الاضطرار إلى التعامل مع التغيير البسيط ويضعهم في طريقهم إلى الأجرة التالية بشكل أسرع.

نصيحة:لا تتوقع أن يقوم سائقو سيارات الأجرة بتغيير الأوراق النقدية ذات الفئات الكبيرة! العب "لعبة لا تغيير" التي يفعلها الآخرون من خلال الاحتفاظ بفئاتك الأصغر كلما أمكن ذلك. كسر الفئات الكبيرة في الشركات الكبرى حيث يأتي التغيير بسهولة ، ثم ادفع بالضبط للمالكين المستقلين. إن إعطاء فئات كبيرة للسائقين والباعة الجائلين يسبب لهم الكثير من الإزعاج.

السيناريو الوحيد الذي يجب أن تقدم فيه النصائح في الصين

بافتراض أنك تلقيت خدمة ممتازة وأنك راضٍ عن هذا الجهد ، خطط لإرشاد المرشدين السياحيين المنظمين والسائقين الخاصين في الصين.

حتى لو دفعت مبلغًا كبيرًا لجولة من خلال وكالة ، فهناك فرصة جيدة أن يقوم المرشد والسائقيتلقون فقط رواتبهم الصغيرة نسبيًا ، بغض النظر عن مدى صعوبة العمل. في هذه الحالات ، قد ترغب في إرشاد المرشد والسائق مباشرة حتى تتم مكافأتهما على مجهودهما.

إذا كان الأمر كذلك ، أخبرهم كيف جعلوا الجولة ممتعة للغاية بالنسبة لك حتى يشاركوا "السر" مع المرشدين الآخرين - إنها كارما جيدة! كما ذكرنا سابقًا ، كن حذرًا عند قلب دليلك. حاول ألا تفعل ذلك أمام رئيسهم أو زملائهم.

عند حجز جولة منظمة ، اسأل عما إذا كان من المتوقع الحصول على إكرامية في النهاية. هذا هو الوقت المناسب أيضًا للاستعلام عن الرسوم التي يتم تغطيتها في تكلفة الجولة (على سبيل المثال ، رسوم الدخول ، والوجبات ، ومياه الشرب ، وما إلى ذلك). يمكن أن تكون رسوم الدخول باهظة الثمن نسبيًا بالنسبة للأجانب في الصين - اسأل عنها أثناء التفاوض على الرسوم مع المرشد أو وكالة الرحلات.

ملاحظة:عند تنظيم دليل أو سائق بنفسك ، لن يكون من المتوقع الحصول على إكرامية أو ضرورية. استخدم تقديرك. نظرًا لأنك ستدفع الرسوم المتفاوض عليها بنفسك مباشرة إلى المرشد أو السائق ، فأنت تعلم مقدار ما يتلقونه. قد ترغب في التفاوض مقدمًا للحصول على سعر أفضل ، ثم إعادة البعض في النهاية مقابل عمل جيد.

لا تفاجأ. قد يُتوقع منك أن تدفع مقابل وجبات مرشدك إذا تناولوا العشاء معك بالإضافة إلى رسوم الدخول في المواقع والمعالم السياحية. تعتبر تكاليف الوجبات في الصين غير مكلفة نسبيًا ، خاصة إذا سمحت لدليلك بطلب بعض الأطعمة المحلية الأصيلة!

البقشيش في هونغ كونغ

مع وجود الكثير من النفوذ الغربي على مر السنين ، تختلف آداب تقديم البقشيش في هونغ كونغ عن البقيةمن الصين. على الرغم من أن رسوم الخدمة ستُضاف حتمًا إلى فواتير الفنادق والمطاعم ، فقد ترغب في ترك رمز تقدير إضافي.

يتيح القيام بذلك للموظفين معرفة أنك قد تعرفت على خدمتهم وتقديرها. إذا لم يتم إضافة رسوم خدمة إلى فاتورة غرفتك ، فاترك إكرامية صغيرة لموظفي خدمة الغرف في نهاية إقامتك. يجب أن يكون هناك مظروف خاص بالغرفة

إكراميات الموظفين ، والحمالين ، وعمال الجرس ، وحتى عمال الحمامات في المؤسسات الراقية هي ممارسة شائعة في هونغ كونغ. لا تحتاج إلى تقديم إكرامية في المقاهي أو الحانات في هونغ كونغ.