خطوط الطيران والكراسي المتحركة والدراجات البخارية والمشايات والعكازات

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:03

إذا كنت أنت أو الشخص الذي تسافر معه يعاني من قيود على الحركة ، فسيكون من المطمئن أن تعرف أن شركات الطيران والمطارات لديها أنظمة لاستيعابك ومساعدتك في المسافرين. هناك أيضًا إجراءات معمول بها عندما تمر عبر أمان TSA يجب أن تكون على دراية بها. قانون الوصول إلى شركات النقل الجوي (ACAA) هو قانون يجعل من غير القانوني لشركات الطيران التمييز ضد الركاب بسبب إعاقتهم ، وبالتالي ستكون هناك العديد من الإجراءات المعمول بها لمساعدتك.

ستساعدك هذه المعلومات والنصائح المتعلقة بالسفر باستخدام كرسي متحرك أو مشاية أو عصا ، وللركاب الذين يعانون من قيود على الحركة على الاستعداد لسفرك بالطائرة.

بوابة فحص الكراسي المتحركة والدراجات البخارية والمشايات

إذا كان لديك كرسي متحرك ، أو سكوتر كهربائي ، أو مشاية ، أو غيرها من أدوات المساعدة على الحركة - يمكن فحص أي من هذه العناصر بعد وصولك إلى بوابة رحلتك. تعرف على نوع البطارية التي يستخدمها جهازك. يمكن أن تكون بطاريات الخلايا الرطبة أو بطاريات الليثيوم أيون مشكلة في بعض الأحيان ، لذا اتصل بشركة الطيران إذا كان هذا هو النوع الذي تستخدمه. هناك قواعد مخصصة من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) لكيفية السفر باستخدام بطاريات ليثيوم أيون.

يمكن فحص البوابة لمعظم الكراسي المتحركة والمشايات ، لذلك إذا رغبت في ذلك ، يمكنك ذلكاستخدم المشاة أو الكرسي المتحرك حتى باب الطائرة.

الوصول عبر TSA Security

يمكنك البقاء في كرسيك المتحرك لمعظم عمليات أمان TSA. إذا كنت تستخدم جهازًا للتنقل مثل الكرسي المتحرك ، فيمكنك طلب إجراء فحص يدوي في فحص المطار إذا لم تتمكن من السير عبر أجهزة الكشف. ويمكنك طلب فاحص من نفس الجنس لإجراء الفحص اليدوي.

إذا كنت تستخدم عصا ، فاحذر من أنها ستمر على الحزام وعبر آلات الفرز. إذا لم تتمكن من المشي بضع خطوات بدون العصا الخاصة بك ، فأبلغ مراقبي الأمن بالمطار الذين قد يوفرون خيارات إما التفتيش اليدوي ، أو سيعيدون العصا إليك بعد أن يتم فحصها ، وبعد ذلك يمكنك المتابعة من خلال أمن المطار الفرز.

تصاريح مرافقة

إذا كنت تستخدم جهازًا للتنقل مثل الكرسي المتحرك الخاص بك ، فقد تتمكن من الحصول على تصريح مرافقة لأحد أفراد أسرتك لمرافقتك إلى البوابة في بعض المطارات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنك طلب المساعدة في كرسيك وعدم التبديل إلى أحد مقاعد شركة الطيران. يجب على حاملي تصريح المرافقة توضيح أمن المطار والامتثال للوائح نفسها التي يتبعها مسافر في الخطوط الجوية.

جهز كرسيك المتحرك لتسجيل الوصول

إذا كنت تقوم بفحص البوابة (أو إذا لم تكن هناك أكياس لوضع كرسيك المتحرك عند تسجيل الوصول) كرسيك المتحرك ، فاحرص علىتأكد من إزالة أو طي مساند القدم لتقليل فرصة تلفها. إذا كان لديك وسادة على كرسيك المتحرك ، فقم بإزالتها واحضرها معك.

تقديم المشورة لشركة الطيران الخاصة بحد التنقل

إذا كنت تستخدم أداة مساعدة على الحركة مثل الكرسي المتحرك أو المشاية ، فأبلغ شركة الطيران بحدود حركتك - ما إذا كان يمكنك استخدام السلالم ، وما إذا كان يمكنك المشي بأي مسافة على الإطلاق إذا كان سطح الأرض مسطحًا ، سواء كنت يمكنك الوصول إلى مقعدك بنفسك وإذا كنت بحاجة إلى مسند ذراع قابل للرفع. من المهم إخطار شركة الطيران قبل 48 ساعة (أو قبل ذلك) باحتياجاتك بحيث يمكنك التأكد من استيعابها.

كل هذه المعلومات مهمة من حيث الحصول على مستوى المساعدة التي قد تحتاجها ، وعندما تعرف شركة الطيران مسبقًا ، يمكن أن يكون لديها موظفين مناسبين هناك للمساعدة ويطلب منهم القانون العمل معك لتقديم السكن

العثور على جهاز التنقل الخاص بك عند الوصول

إذا كنت تقوم بتسجيل الوصول إلى مساعد التنقل الخاص بك عند تسجيل الوصول وليس البوابة ، اسأل عن المكان الذي سيتم إحضاره عند الوصول. تحتوي بعض المطارات على مناطق منفصلة بعيدًا عن دائرة الأمتعة العادية.

توثيق

تأكد من أن متطلبات المساعدة الخاصة بك مسجلة في ملف مع شركة الطيران الخاصة بك وتحقق مرة أخرى مع وكيل تسجيل الوصول أو وكيل البوابة. هناك أوقات في المطار عندما تكون هناك أوقات غير مخططة لحملهاالمواقف (عندما يحتاج الراكب إلى مساعدة كاملة للنزول من الطائرة) وإذا كان الموظفون في مطار الوصول غير مدركين ، فهذا يعني أن الراكب يمكن أن يكون عالقًا في الانتظار بينما تتدافع شركة الطيران للعثور على موظفين مدربين على الرفع المناسب للوصول.

اختر مقعدك بحكمة وفكر في الصعود إلى الطائرة

بغض النظر عن قيود التنقل الخاصة بك ، إذا كنت بحاجة إلى وقت إضافي للوصول إلى الطائرة ، فاستفد من الصعود المسبق. هذا يمكن أن يطلب تسجيل الوصول.

من الأسهل بشكل عام إدارة مقاعد الممر حيث قد يكون من الصعب الوصول إلى المراحيض عندما تكون في مقعد بجوار النافذة في بنك من 3 مقاعد.

مساعدة كرسي متحرك

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة كرسي متحرك ولكنك لن تستخدم كرسيًا خاصًا بك ، فاتصل بشركة الطيران واطلب مساعدة الكرسي المتحرك قبل 48 ساعة على الأقل من بدء رحلتك. سيضع ممثل خدمة العملاء ملاحظة "تتطلب مساعدة خاصة" في سجل الحجز الخاص بك ويخبرك برحيلك ووصولك وتحويل المطارات لتوفير كرسي متحرك.

قد يكون أو لا يكون هناك وضع منفصل لتسجيل الوصول للحصول على مساعدة خاصة.

تخفيضات للمرافق / رفيق السفر

يجوز للمرافق / رفيق السفر السفر بأسعار مخفضة في بعض الحالات. أي موقف محتمل حيث قد ينطبق هذا سوف تحتاج إلى الخضوع لرعايتك الصحيةمقدم (ق) والمكتب الطبي لشركة الطيران. تحقق مع شركة الطيران الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت هناك خصومات للشخص الذي يرافقك وما هي الوثائق التي يحتاجون إليها.