توفر خدمة تغليف الأمتعة راحة البال للمسافرين

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:16

تقييم جودة الخطوط الجوية (AQR) ، الذي يدرس أداء وجودة أكبر شركات الطيران الأمريكية ، وجد أن معدل الأمتعة التي يتم التعامل معها بشكل خاطئ انخفض من 3.24 لكل 1000 مسافر في عام 2015 إلى 2.70 لكل 1000 مسافر في عام 2016. الحقائب التي تم إساءة استخدامها تشمل المطالبات المتعلقة بالأمتعة المفقودة أو التالفة أو المتأخرة أو المسروقة.

لكن الأرقام لا تهم عند سرقة العناصر من حقيبتك أثناء سفرك. وهنا يأتي دور خدمة حماية الأمتعة الآمنة.

توجد محطات التفاف آمن في مستويات المغادرة بالمطار بالقرب من مكاتب تسجيل الوصول في 54 مطارًا في 17 دولة. تتميز المحطات بآلة مصممة لتغليف الأمتعة وحمايتها باستخدام فيلم بلاستيكي قابل لإعادة التدوير بنسبة 100 في المائة وغير سام ومقاوم للعبث / واضح في ثوانٍ معدودة.

مانع السرقة

قالت غابرييلا فرح فالديسبينو ، مديرة التسويق في الشركة: "خدمة التغليف الآمن هي رادع للسرقة حيث يبحث اللصوص عن أهداف أسهل عند محاولة سرقة الأمتعة". "إنه أيضًا حل واضح للعبث يعمل كإنذار لإخطار الراكب بحدوث تلاعب في أمتعتهم."

قالت فرح:إذا حاول شخص ما الدخول في الأمتعة ، فسيتعين عليه قطع الفيلم -فالديسبينو. "بمجرد القطع ، يتقلص البلاستيك لدينا على الفور ، مما يؤدي إلى إحداث ثقب في الفيلم لا يمكن إخفاؤه. هذه الثقوب بمثابة إنذار أو مؤشر على أن شخصًا ما حاول الدخول إلى أمتعتك ".

حماية عناصرك ونفسك

قالت فرح فالديسبينو:لا يمنع نظام التغليف الآمن إزالة العناصر فحسب ، بل يحمي أيضًا من العناصر ، مثل المخدرات أو الأموال ، التي يتم وضعها في الأمتعة. قالت: "إذا طالبت بحقيبتك عند وصولك إلى وجهتك بأشياء لم تسجل وصولك إليها ، فقد يؤدي ذلك إلى مشكلة قانونية محتملة". "ليس من غير المألوف أن يستخدم مناولو الأمتعة في بعض البلدان الركاب لنقل أشياء غير قانونية دون علمهم."

قالت فرح فالديسبينو:إذا وصل العميل إلى وجهته النهائية ولاحظ أن البلاستيك قد تم العبث به ، فسوف يطلب منه التحقق من المحتويات في مكان استلام الأمتعة. وقالت: "هذا يسمح لعملائنا بملء تقرير الأمتعة مع شركة الطيران الخاصة بهم في المطار ، وليس عند وصولهم إلى المنزل أو إلى الفندق الذي يقيمون فيه ويلاحظون أن شيئًا ما مفقود". "خدمة Secure Wrap تحمي أيضًا الجزء الخارجي للأمتعة أثناء النقل من الخدوش والخدوش والبلى والتلف الناتج عن سوء الأحوال الجوية."

أين تجده

من بين مواقع Secure Wrap البالغ عددها 54 موقعًا ، هناك ثلاثة مطارات أمريكية ، ميامي إنترناشونال ، جون كينيدي ، وجورج بوش إنتركونتيننتال في هيوستن. "يكون برنامج Secure Wrap أكثر نجاحًا عندما يكون للمطارات عدد كبير من عمليات التخطيط الدولية الأصلية ، وذلك عندما يبدأ المسافرون الدوليون رحلتهم من المطار ويتحققونقالت فرح فالديسبينو. "الكثير من المطارات الأمريكية عبارة عن محاور أو رحلات نقل في الغالب ، لذلك لا تفيد خدمتنا الركاب لأنهم غير قادرين على الاستفادة منها."

الولايات المتحدة. قالت فرح فالديسبينو إن الركاب عادة ما يشعرون أن أمتعتهم أكثر أمانًا في أمريكا منها عند السفر إلى الخارج. "هؤلاء الركاب لا يدركون أنه في أي وقت تفقد فيه أمتعتك ، بغض النظر عن البلد ، توجد فرصة للسرقة والتلاعب."

قالت فرح فالديسبينو:لكن هذا ليس هو الحال بالنسبة للبلدان الأخرى ، حيث توجد فرصة حقيقية وكبيرة للتهديد الداخلي بفتح ممتلكات المسافر الشخصية وربما أخذها. وأشارت إلى أن "الكثير من الركاب يأتون إلى الولايات المتحدة لأخذ سلع مهمة أو ضرورية إلى الوطن ولا يمكنهم المجازفة بإخراجها من حقائبهم أو حتى وضع أغراض ليست من حقهم كبغال".

فحص الأمتعة TSA

الولايات المتحدة. قالت فرح فالديسبينو إن الركاب قد يشعرون بالقلق من قيام إدارة أمن النقل بتفتيش حقائبهم. وقالت: "برنامج Secure Wrap هو المزود الوحيد المعتمد للعمل مع TSA في الولايات المتحدة وقد عمل مع الوكالة منذ عام 2003". "نحن نقدم خدمة إعادة تغليف مجانية في حال احتاجت إدارة أمن المواصلات إلى فتح أمتعة المسافر لإجراء فحص ثانوي".

الحماية المتقدمة والتتبع

قالت فرح-فالديسبينو:لمزيد من الحماية ، يضع Secure Wrap رمز QR فريدًا على كل حقيبة يتم لفها. "يمكن للعملاء تسجيل معلوماتهم باستخدام رمز الاستجابة السريعة وفي حالة فقدها ، يمكن تتبعهاقالت لهم ".

يمكن للخطوط الجوية مسح رمز الاستجابة السريعة Secure Wrap للحصول على معلومات الركاب. "تضيع الحقائب عندما يتم وضع بطاقة طيران في غير مكانها ، مما يجعلهم لا يعرفون لمن تنتمي. من خلال مسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام أي هاتف ذكي ، سيسمح لهم بالحصول على اسم الراكب ، والبريد الإلكتروني ، ورقم الرحلة ، ومدينة المغادرة لإعادة لمّ شملهم بسرعة أكبر بأمتعتهم المفقودة ".