كيفية استخدام أكشاك تسجيل الوصول للخدمة الذاتية في المطار

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:16

تحولت جميع شركات الطيران تقريبًا إلى أكشاك تسجيل الوصول ذات الخدمة الذاتية. وكلاء البوابة موجودون للمساعدة ، ولكن يجب عليك التحقق من رحلتك وطباعة بطاقات الصعود الخاصة بك. إذا لم تكن قد استخدمت كشك تسجيل الوصول للخدمة الذاتية من قبل ، فإليك ما ستحتاج إلى القيام به في المرة القادمة التي تذهب فيها إلى المطار.

ابحث عن الأكشاك

عندما تصل إلى مقدمة خط تسجيل الوصول الخاص بشركة الطيران الخاصة بك ، سترى صفًا من الأكشاك ، والتي تبدو وكأنها شاشات كمبيوتر قائمة بذاتها. سيكون لدى شركة الطيران الخاصة بك موظف متاح لمساعدتك في إرفاق بطاقات الأمتعة ووضع حقائبك على الحزام الناقل ، لكنك ستحتاج أولاً إلى تسجيل الوصول لرحلتك في أحد الأكشاك.

حدد نفسك

اصعد إلى كشك مفتوح. سيطالبك الكشك بالتعريف عن نفسك عن طريق إدخال بطاقة ائتمان أو كتابة رمز تأكيد الرحلة (رقم محدد الموقع) أو إدخال رقم المسافر الدائم الخاص بك. أدخل معلومات التعريف الخاصة بك باستخدام شاشة اللمس. ستتمكن من لمس مفتاح "clear" أو "backspace" إذا أخطأت.

تأكيد معلومات الرحلة

يجب أن تشاهد الآن شاشة تعرض اسمك وخط سير الرحلة الجوية. سيُطلب منك تأكيد معلومات رحلتك عن طريق لمس زر "موافق" أو "دخول" علىشاشة

اختر أو أكد مقاعدك

ستتمكن من مراجعة تعيين مقعدك وتغييره أثناء عملية تسجيل الوصول. كن حذرا. بعض شركات الطيران لديها شاشة تعيين المقاعد الخاصة بها بشكل افتراضي إلى صفحة ستحاول حثك على دفع مبلغ إضافي لترقية مقعدك.

إذا قمت بتمرير بطاقة ائتمان لتعريف نفسك ، فتخط خيار ترقية المقعد ما لم تكن تنوي حقًا استخدامه ، حيث أن شركة الطيران قد استولت بالفعل على معلومات بطاقتك الائتمانية. يجب أن تكون قادرًا على تغيير تعيين مقعدك في الكشك ، بشرط وجود مقاعد مفتوحة على رحلتك.

وضح ما إذا كنت ستفحص الحقيبة

إذا قمت بتسجيل الوصول لرحلتك عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن تتمكن من مسح بطاقة الصعود إلى الطائرة المطبوعة في الكشك. عندما تقوم بمسح بطاقة الصعود إلى الطائرة ، فإن الكشك سوف يتعرف عليك ويبدأ عملية تسجيل الأمتعة.

سواء قمت بمسح بطاقة الصعود إلى الطائرة أو حددت نفسك بمعلومات شخصية ، سيتم سؤالك عن الأمتعة المسجلة. قد تتمكن من إدخال عدد الحقائب التي تريد التحقق منها ، ولكن بعض الشاشات التي تعمل باللمس تستخدم نظام السهم لأعلى أو لأسفل أو مفتاحي "+" و "-". في هذه الحالة ، سوف تلمس السهم لأعلى أو علامة الجمع لزيادة العدد الإجمالي للحقائب. ستحتاج إلى الضغط على "موافق" أو "إدخال" لتأكيد عدد الحقائب التي تقوم بفحصها والتحقق من أنك ستدفع رسوم كل حقيبة. استخدم بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم لدفع هذه الرسوم في الكشك.

إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم ، ففكر في الحصول على بطاقة خصم مسبقة الدفع قبل بدء رحلتك حتى تتمكن من الدفع بسهولةرسوم الحقائب المفحوصة في الكشك. ستحتاجها على متن الطائرة أيضًا ، حيث أن العديد من شركات الطيران لم تعد تقبل المدفوعات النقدية للأطعمة أو المشروبات على متن الطائرة.

اطبع واستلم تصاريح الصعود إلى الطائرة

في هذه المرحلة ، يجب على الكشك طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة (أو التصاريح ، إذا كانت لديك رحلة متصلة). سيذهب ممثل خدمة العملاء إلى الكشك الخاص بك أو يشير إليك لتأتي إلى المنضدة. سيسأل هو أو هي عما إذا كنت مسافرًا إلى مدينة وجهتك. عرّف عن نفسك وضع حقائبك على الميزان.

سيتحقق ممثل خدمة العملاء من هويتك ، ويضع علامة على حقائبك ويضع الأكياس على حزام النقل. ستتلقى بطاقات استلام الأمتعة الخاصة بك في مجلد أو بمفردها. إذا تلقيت مجلدًا ، فيمكنك وضع بطاقة الصعود إلى الطائرة بالداخل أيضًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستحتاج إلى تتبع بطاقات المطالبة بالأمتعة أثناء رحلتك.

سيخبرك ممثل خدمة العملاء عن البوابة التي ستذهب إليها. يمكنك أيضًا العثور على معلومات البوابة في بطاقة الصعود إلى الطائرة. تم تسجيل وصولك الآن ، لذا يجب عليك التوجه إلى نقطة التفتيش الأمنية ، على افتراض أن بطاقة الصعود إلى الطائرة لم يتم وضع علامة عليها كـ "SSSS".

نصيحة:إذا كانت حقائبك ثقيلة ، ففكر في استخدام تسجيل الوصول على الرصيف. سوف تحتاج إلى دفع رسوم الحقائب العادية لكل قطعة من الأمتعة. سيكون عليك أيضًا دفع رأس السكايكاب ، لكن لن تضطر إلى سحب حقائبك بنفسك. في بعض المطارات ، يقع تسجيل الوصول على الرصيف على بعد عدة ياردات من المدخل المؤدي إلى مكتب تسجيل الوصول التابع لشركة الطيران.