15 نصائح لجعل اتصالات شركات الطيران أكثر سلاسة

2025 مؤلف: Cyrus Reynolds | reynolds@liveinmidwest.com. آخر تعديل: 2025-01-23 15:40

إذا كنت لا تعيش بالقرب من مدينة رئيسية بها محور طيران كبير أو إذا كنت تخطط لرحلة دولية بعيدة المدى ، فربما يتعين عليك إجراء اتصال أو اثنين من أجل الانتقال من النقطة أ إلى نقطة ب. غالبًا ما يعني حجز رحلة طيران بها الكثير من المواصلات أسعارًا عامة أرخص أيضًا ، ولكن كلما كان هناك اتصال ، فهناك أيضًا احتمال أن تفوتك رحلتك. ومع ذلك ، هناك العديد من الاحتياطات التي يمكنك اتخاذها لتجنب فقدان الاتصال.

احجز رحلة مباشرة

على عكس الرحلة بدون توقف ، والتي تعني حرفيًا أن الطائرة لن تتوقف حتى تصل إلى وجهتك النهائية ، تتوقف الرحلة المباشرة ، لكن ليس عليك النزول من الطائرة. قد لا تصل إلى وجهتك في أقرب وقت ممكن ، ولكن على الأقل لا داعي للقلق بشأن تبديل الطائرات.

لا تحجز رحلات على خطوط جوية منفصلة

يحجز بعض المسافرين رحلات طيران على شركتي طيران منفصلتين للحصول على أسعار أقل ، لكن يجب أن تقاوم هذا الإغراء. إذا تأخرت رحلتك الأولى أو تم إلغاؤها ، فلن تحترم شركة الطيران الثانية تذكرتك من خلال عرض استرداد أو وضعك على رحلة أخرى.

اختر محور الخطوط الجوية الصحيح

بعض المحاور أفضل من غيرها ، لذلك يجب أن تفكر في المطار الذي ستتصل به عند حجز رحلاتك الجوية. يمكن أن تؤدي التأخيرات في مركز مزدحم إلى تدمير رحلتك بالكامل ، لذلك إذا كان هناك بديل أفضل متاحًا ، فيجب عليك اختياره. وفقًا لإحصائيات وزارة النقل الأمريكية ، فإن المطارات الأكثر تأخيرات تشمل فيلادلفيا إنترناشيونال ، دالاس / فورت وورث إنترناشيونال ، بوسطن لوجان إنترناشيونال ، جون كينيدي ، جورج بوش إنتركونتيننتال ، دنفر إنترناشونال ، لاغوارديا ، شيكاغو أوهير ، نيوارك ليبرتي إنترناشيونال ، و سان فرانسيسكو الدولي.

تجنب الرحلة الأخيرة في اليوم

لا يتطلب الأمر سوى كارثة واحدة أو طقس أو مشكلة ميكانيكية ، على سبيل المثال- للتسبب في تأخير الرحلة أو إلغائها. بغض النظر عن السبب ، إذا فاتتك الرحلة الأخيرة في اليوم ، فمن المحتمل أنك ستبقى في موقعك طوال الليل. عند إجراء الكثير من الاتصالات ، ابدأ مبكرًا وامنح نفسك متسعًا من الوقت للوصول إلى وجهتك.

اختر مقعد الممر بالقرب من المقدمة

عندما تكون في عجلة من أمرك ، فإن كل ثانية مهمة. عند حجز رحلتك ، اختر مقعدًا في الجزء الأمامي من الطائرة ، وتأكد من أنه مقعد على الممر حتى تتمكن من القيام برحلة سريعة إذا لزم الأمر. إذا لم يكن المقعد متاحًا عبر الإنترنت ، فيمكنك محاولة مطالبة وكيل البوابة بتغيير المقعد.

تسجيل الوصول قبل الوصول إلى المطار

في هذه الأيام ، يمكن لأي شخص طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة من راحة المنزل أو تنزيلها على هواتفهم. فلماذا تضيع الوقت في المطار لتسجيل الوصول عبر سكاي كابس ، أو أكشاك ، أو وكلاء التذاكر؟ بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات ، فستجد خطوطًا أقصر عند عدادات خدمة العملاء وبوابات أمان المطار.

لا تقم بإجراء اتصالات ضيقة

عند حجز رحلة طيران متصلة ، تأكد من عدم اقترابها كثيرًا بين الرحلات. على سبيل المثال ، ترك نصف ساعة فقط بين الاتصالات ليست فكرة جيدة. غالبًا ما تقلع الرحلات في وقت متأخر ، أو قد تجد نفسك تهبط في مطار كبير حيث يتعين عليك تغيير مباني الركاب. لذا عند حجز رحلة تأكد من أن لديك ساعة على الأقل للاتصال في الرحلات الداخلية وساعتين للرحلات الدولية.

لا تتحقق من الأمتعة

هناك بعض الاتصالات التي تجبرك فعليًا على ترك الأمان وتسجيل الوصول مرة أخرى في محطة أخرى. إذا كنت قد قمت بفحص أمتعتك ، فهذا يعني أنك ستضيع دقائق ثمينة في انتظار حقائبك وإعادة فحصها. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الصعب على شركات الطيران استيعاب مسافر لأنها قد لا تكون قادرة على ضمان وصول أمتعتهم في نفس الوقت.

انظروا إلى خريطة المطار

إذا كان لديك اتصال وثيق ، يمكنك استخدام خريطة المطار لتوجيه نفسك قبل وصولك. إذا كنت تستطيع معرفة ذلكما هي البوابة التي ستصل إليها وتغادر منها مسبقًا ، يمكنك تخطيط مسارك بكفاءة وعدم إضاعة الوقت في قراءة العلامات أو طلب الاتجاهات.

جهز مستنداتك

عند تبديل الطائرات ، اجعل مستنداتك مثل جوازات السفر وبطاقات الصعود سهلة الوصول. لا تريد أن تضيع الدقائق الثمينة أثناء الاتصال الضيق بالبحث عن مستندات الصعود إلى الطائرة.

Double Check Flight Displays

من وقت صعودك على متن الطائرة وحتى وقت هبوطك ، ربما تغيرت بوابة رحلتك التالية. إذا لم يقم المضيفون بإعلان فحص البوابة عند الهبوط ، فانتقل إلى أقرب شاشة مراقبة طيران للتأكد من وصولك إلى البوابة اليمنى. آخر شيء تريد القيام به هو إضاعة الوقت في السير في الاتجاه الخاطئ

اسأل مضيفة للحصول على المساعدة

إذا كنت تعلم أن اتصالك بالطائرة سيكون ضيقًا ، فاطلب المساعدة من المضيفة. قد يكونون قادرين على تحريكك أو المساعدة في تنظيف الممرات إذا كان عليك القيام بذلك. إنها لفكرة جيدة أيضًا أن تدع زملائك الركاب يعرفون أنك تحاول إجراء اتصال وثيق ، حتى يتمكنوا من السماح لك بالمرور.

فكر في النوم في المطار

إذا فاتك الاتصال وكان التأخير بسبب شيء خارج عن سيطرة شركة الطيران (مثل الطقس) ، فلا يتعين على شركة الطيران القيام بذلكنوفر لك فندقًا إذا لم تكن الرحلة التالية حتى الصباح. الخياران لك هما دفع أجرة فندقك بالقرب من المطار ، أو النوم في المطار.

تحدث إلى إنسان

إذا فقدت اتصالك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو زيارة أقرب شباك التذاكر والتحدث مع أحد الوكلاء. اشرح مأزقك وسيساعدك على حجز رحلة جديدة. قد تحصل حتى على بعض الامتيازات مثل مقعد في مقدمة الطائرة ، والتي يمكن أن توفر الدقائق الثمينة.

استخدم هاتفك الذكي

تمتلك معظم شركات الطيران خدمات الرسائل النصية التي توفر لك تنبيهات بحالة الرحلة. يمكنك استخدام هذه لتتبع رحلات الطيران الخاصة بك ، حيث ستخطرك شركة الطيران في حالة تأخر الرحلة وإعلامك بتغييرات البوابة. إذا اخترت عدم استخدام خدمة الرسائل النصية ، فتأكد على الأقل من أن شركة الطيران الخاصة بك على اتصال سريع للاتصال بهم في حالة حدوث الأسوأ.