دلتا ، الرافض النهائي ، تنهي سياسة المقعد الأوسط المحظورة

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:03

كل الأشياء الجيدة يجب أن تنتهي. إنها لحظة حلوة ومرة: تفتح شركة دلتا إيرلاينز أخيرًا المقاعد الوسطى على طائراتها بدءًا من الأول من مايو. من ناحية ، يعد هذا خبرًا رائعًا لشركة الطيران ، حيث يظهر أن الأعمال قد عادت إلى الظهور. من ناحية أخرى ، كان من الرائع حقًا أن تكون جميع المقاعد الوسطى مفتوحة.

كانت شركة الطيران التي تتخذ من أتلانتا مقراً لها هي الأطول معاقبة لسياسات المقاعد المتوسطة المحظورة بين شركات الطيران الأمريكية - فقد سنت هذا الحكم في أبريل 2020 ، حيث أصبح التباعد الاجتماعي هو القاعدة في مجتمع الوباء. على الرغم من الأبحاث المستفيضة التي أثبتت أن انتقال COVID-19 غير محتمل على متن طائرة ، سواء كنت جالسًا بجوار شخص ما (طالما كان الجميع يرتدون قناعًا) ، فقد فازت دلتا بثقة الركاب من خلال إبقاء المقاعد الوسطى مغلقة. لفترة طويلة على حساب خسارة الإيرادات من تلك التذاكر غير المباعة.

ولكن مع توفر اللقاحات على نطاق واسع في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، قررت دلتا أخيرًا أن الوقت قد حان لملء طائراتها مرة أخرى.

"في حين أن قرار دلتا بمنع المقاعد الوسطى قد أعطى العديد من العملاء سببًا لاختيار دلتا على مدار العام الماضي ، فإن كرم الضيافة لموظفينا والتجارب التي يقدمونها للعملاء كل يوم قد عمقت أيضًا ثقتهم في شركة الطيران لدينا ، "وقال إد باستيان الرئيس التنفيذي لشركة دلتا في بيان. "العلاقات التي بنيناها ، جنبًا إلى جنب مع المعرفة بأن ما يقرب من 65 بالمائة من أولئك الذين طاروا دلتا في عام 2019 يتوقعون الحصول على جرعة واحدة على الأقل من لقاح COVID-19 بحلول الأول من مايو ، هي ما يمنحنا التأكيد على تزويد العملاء بالقدرة لاختيار أي مقعد على طائرتنا ، مع تقديم خدمات ومنتجات ومكافآت جديدة لدعم الرحلة."

علينا أن نعترف بأن هذه الخدمات الجديدة جذابة للغاية. اعتبارًا من 14 أبريل ، ستستأنف دلتا بعض خدمات الأطعمة والمشروبات في جميع الحجرات ، بينما ستستأنف الوجبات الساخنة في Delta One و First Class على بعض الطرق في وقت مبكر من يونيو. أعلنت شركة الطيران أيضًا عن برنامج "المسار السريع" لكسب حالة ميدالية 2022 وتمديدات على اعتمادات وقسائم السفر حتى عام 2022.

في النهاية ، نحن متحمسون لرؤية أعمال الطيران تتعافى ، لكننا بالتأكيد سنفتقد المقاعد الوسطى الفارغة.