كيف يتم تجديد الفنادق التاريخية من أجل سهولة الوصول

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:03

نكرس ميزات شهر أغسطس للهندسة المعمارية والتصميم. بعد قضاء قدر غير مسبوق من الوقت في المنزل ، لم نكن أبدًا أكثر استعدادًا لتسجيل الوصول إلى فندق جديد حالم ، أو اكتشاف الجواهر المعمارية المخفية ، أو الانطلاق برفاهية على الطريق. الآن ، نحن متحمسون للاحتفال بالأشكال والهياكل التي تجعل عالمنا جميلًا بقصة ملهمة عن كيفية قيام مدينة ما بترميم أكثر آثارها المقدسة ، وإلقاء نظرة على كيفية إعطاء الفنادق التاريخية الأولوية لإمكانية الوصول ، ودراسة كيفية تغيير الهندسة المعمارية الطريقة التي نسافر بها في المدن ، ومخلفات المباني الأكثر أهمية من الناحية المعمارية في كل ولاية.

عندما قرر جيف وسارة شيبرد تحويل منزل تاريخي من القرن التاسع عشر إلى نزل واجهوا مشكلة فريدة. كيف تجعل المنزل المكون من طابقين في متناول الجميع عندما لا يمكنك تركيب مصعد والباب الأمامي على بعد 5 أقدام من الأرض؟

لكن بالنسبة للرعاة ، لم يكن إتاحة الوصول إلى النزل خيارًا - لقد كان شرطًا. بفضل قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) ، الذي تم إقراره عام 1990 ، فإن التمييز ضد الأشخاص ذوي الإعاقة من حيث التوظيف أويحظر الخدمة والمناطق المحيطة المادية ، بما في ذلك في الفنادق.

بينما يعد امتثال ADA واضحًا نسبيًا للمباني الجديدة - ببساطة تفي بالقواعد المنصوص عليها في التشريع - تصبح مسألة الامتثال ADA أكثر تعقيدًا بالنسبة للفنادق التاريخية التي قد يكون عمرها عدة مئات من السنين ، وتتطلب مكثفة (ومكلفة) التجديدات التي توفق بين الحفاظ على الهندسة المعمارية وإمكانية الوصول. (ومع ذلك ، يجب أن تسعى الفنادق جاهدة لتتجاوز الحد الأدنى لتلائم المسافرين المعاقين بشكل مريح.)

لحسن الحظ بالنسبة للفنادق التاريخية ، هناك بعض الثغرة في قوانين البناء ADA. مع الاعتراف بأن المبنى القديم له قيود مادية من حيث ما يمكن تغييره (البعض ، على سبيل المثال ، قد لا يكون قادرًا على استيعاب مصعد بسبب الهندسة الإنشائية للمبنى) ، تنص ADA على أنه يجب إجراء عمليات تجديد لإمكانية الوصول "إلى أقصى حد ممكن". في فندق بدون مصعد ، قد يعني ذلك إنشاء غرف في الطابق الأرضي.

هذا بالضبط ما حدث في فندق Shepherd's Heights House في رالي بولاية نورث كارولينا ، والذي تم افتتاحه في مايو 2021 بعد تجديد دام ثلاث سنوات. تم افتتاح العقار المكون من تسع غرف من قبل فريق الزوج والزوجة ، وقد تم بناؤه في الأصل كمنزل خاص في عام 1860. وغني عن القول ، أنه لم يكن متوافقًا مع ADA ، ولم يكن حتى في حالة جيدة بشكل عام. "من الناحية الهيكلية ، كان في حالة جيدة ، ولكن لم يتم الاهتمام به منذ أواخر السبعينيات ، لذلكقالت سارة حقًا "كنت بحاجة إلى بعض الحب والاهتمام".

بينما كان الرعاة يعلمون أنهم لن يكونوا قادرين على إتاحة الوصول إلى الطابق الثاني ، نظرًا لقلة مساحة المصعد داخل المنزل ، فقد وفر الطابق الأرضي التصميم اللازم لأماكن الإقامة التي يمكن الوصول إليها والمساحات المشتركة. كانت المشكلة الوحيدة هي أن الطابق الأرضي هو في الواقع 5 أقدام فوق الأرض. وهكذا تمت إضافة مصعد خارجي لمساعدة النزلاء على تغطية تلك المسافة العمودية.

"في منطقتنا التاريخية ، المصعد الموجود خارج المنزل ليس شيئًا مسموحًا به بشكل طبيعي ،" قال جيف ، الذي أقر بتعقيدات استرضاء مجموعات الحفظ المحلية والولائية والوطنية بينما يستوعب أيضًا العديد من رموز ADA ممكن. "لكنه شيء يفهمه الجميع لأنه كان ضروريًا لما كنا نفعله."

بالطبع ، إمكانية الوصول ليست مجرد مشكلة تركز على الولايات المتحدة ، على الرغم من أن الولايات المتحدة كانت رائدة على المستوى الفيدرالي في التشريع لمنع التمييز ضد الإعاقة. وفقًا لـ NPR ، "أصبح هذا القانون أحد أكثر الصادرات الأمريكية نجاحًا".

النرويج ، على سبيل المثال ، نفذت قانون مكافحة التمييز وإمكانية الوصول في عام 2008. مثل ADA ، يحتوي القانون على شروط محددة للفنادق - وهو الشيء الذي أدرجته السيدة الكبرى في تروندهايم ، فندق بريتانيا ، في سنواته الثلاث ، تم الانتهاء من تجديد 160 مليون دولار في عام 2019.

"وفقًا للقانون النرويجي ، نحتاج إلى تخصيص 10 بالمائة من غرفنا للاستخدام من قبل الضيوف الذين يستخدمون الكراسي المتحركة. وهذا يمنحنا ما يقرب من 25 غرفة فسيحةقال ميكائيل فورسيليوس ، صاحب الفندق والمدير التنفيذي لفندق بريتانيا: "الغرف التي نحتاج أيضًا إلى استخدامها للضيوف دون هذه الحاجة المحددة". "يحتاج التصميم بعد ذلك إلى أن يتم بطريقة تجعل الضيوف الذين ليس لديهم كراسي متحركة يشعرون بأنهم يقيمون في غرفة" تخصص "أو" على طراز المستشفى "."

هذا النوع من النهج هو ما يسمى بالتصميم العام. قال المهندس المعماري كريستيان ستاينر من شركة Stayner Architects ، الذي يقوم حاليًا بتجديد فندق Winnedumah التاريخي في إندبندنس بولاية كاليفورنيا: "لا يتعين عليك فصل هؤلاء الساكنين الذين يحتاجون إلى الخدمات التي تتطلبها الكود". "نحاول عدم تثبيت منحدرات لأنها واضحة جدًا لدرجة أنها وُضعت للأشخاص الذين يحتاجون إلى مزيد من الحركة ، وبدلاً من ذلك نحاول توفير أسطح يمكن للجميع استخدامها معًا." على سبيل المثال ، قد ينحدر ستينر طابقًا بأكمله ليستخدمه الجميع. في الأساس ، يساعد التصميم العام في الفنادق على تقليل أو حتى القضاء على التحيز تجاه المسافرين المعاقين.

مثال آخر على التصميم العام هو جناح البرج المميز بفندق بريتانيا ، الغرفة الوحيدة في الطابق العلوي. وفقًا للقانون النرويجي ، يجب أن يحتوي كل طابق على غرفة واحدة على الأقل يمكن الوصول إليها. قال فورسيليوس: "كان الحل الذي قدمناه هو إزالة غرفة النوم الثانية المخطط لها من جناح البرج لإفساح المجال لحمام واسع به مساحة كافية للسماح باستدارة الكرسي المتحرك". "لذا ، فإن التأثير النهائي هو جناح بنتهاوس بحجم فاخرالحمام!"

على الرغم من أن الفنادق قطعت شوطًا طويلاً فيما يتعلق بإمكانية الوصول ، لا يزال هناك عمل يتعين القيام به ، لا سيما عند الإبلاغ بالضبط عن كيفية استيعابهم للمسافرين المعاقين من خلال التصميم داخل الغرفة. قال جون سيج ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركات السفر Sage Travelling and Accessible Travel Solutions: "يواجه المسافرون من ذوي الاحتياجات الخاصة وقتًا صعبًا حقًا في العثور على عقارات يسهل الوصول إليها يشعرون بالراحة معها".. "مجرد الحصول على شيء مُصنف على أنه غرفة في فندق يسهل الوصول إليه ليس كافيًا حقًا."

يشير Sage إلى أن العديد من مواقع الحجز ، بما في ذلك مواقع الفنادق ، لا تسرد تفاصيل حول ميزات إمكانية الوصول. وقال "من النادر جدا أن ترى أي نوع من الوثائق التي تحتوي على قياسات وصور". "عادةً ما تكون النقاط النقطية عبارة عن" باب حمام واسع "و" وصول بدون خطوات "." للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة ، تعتبر التفاصيل مهمة.

عندما يذكر أحد الفنادق دشًا لذوي الاحتياجات الخاصة ، فهذه بالتأكيد بداية للمسافرين ذوي القدرة المحدودة على الحركة ، ولكن لا يتم إنشاء جميع وحدات الدش القابلة للطي على قدم المساواة. "هل يوجد كرسي دش في ذلك الدش القابل للطي؟" سأل سيج. "كنت لتوي في فندق باهظ الثمن في أوستن ، ولم يكن هناك كرسي دش ، لذلك لا توجد وسيلة بالنسبة لي للانتقال من الكرسي المتحرك للجلوس في الحمام." اعتقد حكيم أنه يمكنه الاتصال وطلب واحدة ، لكن الوقت كان متأخرًا ، ولم يكن يريد أن يمر بالمتاعب - قرر الاستحمام في اليوم التالي في المنزل.

كما يشير إلى الآخرينالوثائق المتعلقة بإمكانية الوصول والتي من شأنها أن تساعد المسافرين المعاقين ، مثل مقدار المسافة بين السرير والأرض. قال Sage: "يستخدم بعض الأشخاص مصاعد Hoyer للانتقال من كرسيهم المتحرك إلى سريرهم ، والعديد من الفنادق بها أسرة ذات منصة حيث لا يمكنك لف أرجل مصعد Hoyer أسفل السرير". "يجب توثيق ذلك حتى يتمكن الأشخاص من تحديد ما إذا كانت غرفة الفندق هذه مناسبة لهم أم لا."

علاوة على ذلك ، تلعب خدمة العملاء دورًا كبيرًا في إمكانية الوصول ، حتى فيما يتعلق بالتصميم الداخلي. قال سيج: "لا يتعلق الأمر بالمساحة المادية فقط ، بل يتعلق بتدريب الموظفين". يجب على الموظفين المساعدة في استيعاب تفضيلات المسافرين المعاقين ، لا سيما فيما يتعلق ببعض الميزات داخل الغرفة. يقول: "عندما يقوم مسافر معاق بتسجيل الدخول إلى أحد الفنادق ، يجب على مكتب الاستقبال أن يسألهم سلسلة من الأسئلة حول احتياجاتهم وتفضيلاتهم المتعلقة بإمكانية الوصول". "على سبيل المثال ، أرغب في إزالة كرسي المكتب من الغرفة لأنه في طريقي فقط. لا أنقل كرسي المكتب مطلقًا."

حتى الموظفين الذين ليس لديهم تفاعل مباشر مع الضيوف يجب أن يحصلوا على تدريب. قال سيج: "في كل مكان أقمت فيه على الإطلاق ، يتم وضع فوهة الدش المحمولة بعيدًا عن متناول اليد كل يوم". "طاقم التدبير المنزلي غير مدرب على ترك فوهة الدش المحمولة متدلية حيث يمكنني الوصول."

لهذا السبب ببساطة قد لا يتم التحقق من جميع مربعات ADAالمهمة المنجزة أثناء تجديد فندق تاريخي أو حتى مبنى جديد تمامًا. قال ستنر: "أعتقد أنه من الممكن أيضًا أن يتعذر الوصول إليك أثناء استيفاء جميع القواعد". "إنه يوضح ضرورة التفكير بشكل أكثر شمولية فيما يعنيه الوصول. من الناحية المثالية ، يجب أن يمتد ليس فقط إلى العناصر المادية للمباني ، ولكن أيضًا إلى جزء الضيافة من العملية لجعل الناس يشعرون بالترحيب."