معلومات السكك الحديدية الهندية: إجابات على الأسئلة الشائعة الأساسية

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:29

يمكن أن يكون السفر على السكك الحديدية الهندية أمرًا شاقًا ومربكًا لغير المبتدئين وعديمي الخبرة. عملية الحجز ليست مباشرة ، وهناك العديد من الاختصارات وفئات السفر.

ستساعد الإجابات على هذه الأسئلة الشائعة الأساسية في تسهيل الأمر عليك.

ما هي فترة الحجز المسبق؟

هذا هو المدى الذي يمكن فيه حجز التذاكر مسبقًا. اعتبارًا من 1 أبريل 2015 ، تمت زيادته من 60 إلى 120 يومًا. ومع ذلك ، فإن الزيادة لا تنطبق على بعض القطارات السريعة ، مثل Super Fast Taj Express ، والتي لديها فترات حجز مسبق أقصر.

فترة الحجز المسبق للسائحين الأجانب 365 يوم. ومع ذلك ، لا ينطبق هذا إلا على فئات السفر 1AC و 2AC و Executive في قطارات البريد السريع وقطارات Rajdhani و Shatabdi و Gatimaan و Tejas. المرفق غير متاح للسفر في فصول 3AC أو Sleeper. يجب أن يحتوي حسابك على رقم هاتف محمول دولي تم التحقق منه.

كيف يمكنني إجراء حجز عبر الإنترنت؟

تتطلب Indian Railways حجوزات في قطارات المسافات الطويلة لجميع فئات أماكن الإقامة باستثناء الدرجة الثانية. يمكن إجراء الحجوزات عبر الإنترنت عبر موقع IRCTC Online Passenger Reservation. ومع ذلك ، السفرتقدم البوابات الإلكترونية مثل Cleartrip.com و Makemytrip.com و Yatra.com أيضًا خدمة حجز القطارات عبر الإنترنت. هذه المواقع أكثر سهولة في الاستخدام لكنها تفرض رسوم خدمة. لاحظ أنه من الممكن فقط شراء ستة تذاكر شهريًا من معرف مستخدم واحد عبر الإنترنت.

هل يمكن للأجانب إجراء حجوزات عبر الإنترنت؟

نعم.اعتبارًا من مايو 2016 ، يمكن للسائحين الأجانب حجز ودفع ثمن التذاكر على موقع IRCTC باستخدام البطاقات الدوليةيتم تسهيل ذلك من خلال Atom ، وهي منصة جديدة للدفع عبر الإنترنت والهاتف المحمول. ومع ذلك ، يجب أن يكون لدى الأجانب حساب تم التحقق منه بواسطة Indian Railways. في السابق ، كان هذا ينطوي على عملية معقدة بما في ذلك إرسال تفاصيل جواز السفر بالبريد الإلكتروني. ومع ذلك ، يمكن للأجانب الآن التسجيل فورًا عبر الإنترنت على موقع IRCTC الإلكتروني ، باستخدام رقم هاتفهم الخلوي الدولي وعنوان بريدهم الإلكتروني. سيتم إرسال OTP (رقم التعريف الشخصي لمرة واحدة) إلى رقم الهاتف الخليوي للتحقق منه ، ويجب دفع رسوم تسجيل قدرها 100 روبية. يمكنك معرفة كيفية القيام بذلك عبر الإنترنت. يقبل موقع Cleartrip.com أيضًا العديد من بطاقات الخصم والائتمان الدولية. لا تظهر جميع القطارات رغم ذلك.

كيف يمكن للأجانب شراء التذاكر من المحطة؟

محطات السكك الحديدية الرئيسية في الهند لديها مكاتب خاصة لبيع التذاكر ، تسمى مكاتب السياحة الدولية / مراكز حجز الركاب ، للأجانب. قائمة المحطات مع هذه المرافق متاحة على الإنترنت. واحد في محطة سكة حديد نيودلهي مفتوح 24 ساعة. لا تستمع إلى أي شخص يخبرك أنه مغلق أو انتقل. هذه عملية احتيال شائعة في الهند. سوف تحتاج إلى إبراز جواز سفرك عندماحجز التذاكر الخاصة بك.

كيف يمكن للأجانب القيام بالحجز في ظل حصة السائحين الأجانب؟

يتم تخصيص حصة خاصة للسائحين الأجانب لضمان قدرتهم على السفر في القطارات الشهيرة التي يتم حجزها بسرعة كبيرة. في السابق ، لم يكن بالإمكان حجز التذاكر التي تندرج تحت هذه الحصة إلا شخصيًا في مكتب السياحة الدولي في الهند. ومع ذلك ،تم تقديم سياسة جديدة في يوليو 2017 ، والتي تمكن الأجانب من إجراء حجوزات بموجب الحصة السياحية الأجنبية على موقع IRCTC على الويبباستخدام حساب برقم هاتف خلوي دولي تم التحقق منه. يمكن إجراء هذه الحجوزات قبل 365 يومًا. ومع ذلك ، فإن سعر التذاكر أعلى مما هو أقل من الحصة العامة. وحصة السائحين الأجانب متاحة فقط في 1AC و 2AC و EC. بعد تسجيل الدخول إلى موقع IRCTC ، انقر فوق خيار "الخدمات" على الجانب الأيسر من القائمة أعلى الشاشة ، وحدد "حجز تذاكر السائحين الأجانب". هنا مزيد من المعلومات

ما هي فئات السفر؟

للسكك الحديدية الهندية درجات عديدة من السفر: الدرجة الثانية غير المحجوزة ، فئة النوم (SL) ، الدرجة المكيفة من ثلاث طبقات (3AC) ، الدرجة المكيفة من مستويين (2AC) ، الدرجة الأولى مكيفة الهواء (1AC) ، كرسي سيارة مكيف الهواء (CC) ، وجلسة من الدرجة الثانية (2S). من أجل أن تكون مرتاحًا ، من المهم اختيار الفصل الأكثر ملاءمة لك.

ما هي تذاكر Tatkal وكيف يمكن حجزها؟

بموجب مخطط Tatkal ، يتم تخصيص حصة معينة من التذاكر لشراء اليوم السابق للسفر. إنه مفيد عندما يكونيجب القيام برحلات غير متوقعة ، أو عندما يكون الطلب كثيفًا ولم يكن من الممكن الحصول على تذكرة مؤكدة. تذاكر Tatkal متوفرة في معظم القطارات. ومع ذلك ، يتم تطبيق رسوم إضافية ، مما يجعل التذاكر أكثر تكلفة. يتم احتساب الرسوم على أنها 10٪ من السعر الأساسي للدرجة الثانية و 30٪ من السعر الأساسي لجميع الفئات الأخرى ، مع مراعاة الحد الأدنى والحد الأقصى.

يمكن للمسافرين إجراء حجوزات Tatkal في محطات السكك الحديدية التي بها مرافق ، أو عبر الإنترنت (اتبع هذه الخطوات للحجز عبر الإنترنت). تفتح حجوزات السفر في الفصول المكيفة في الساعة 10 صباحًا في اليوم السابق للمغادرة. تبدأ حجوزات فئة Sleeper من الساعة 11 صباحًا.تباع التذاكر بسرعة وقد يكون من الصعب الحصول عليها ، ومن المعروف أن موقع Indian Railways على الويب يتعطل بسبب الازدحام.

ماذا يعني RAC؟

RAC تعني "الحجز ضد الإلغاء". يتيح لك هذا النوع من الحجز ركوب القطار ويضمن لك مكانًا للجلوس - ولكن ليس بالضرورة مكانًا للنوم! سيتم تخصيص أرصفة لحاملي RAC إذا ألغى الراكب ، الذي لديه تذكرة مؤكدة ، تذكرته أو لم يحضر.

ماذا يعني WL؟

WL تعني "قائمة الانتظار". هذا المرفق يسمح لك بحجز تذكرة. ومع ذلك ، ليس من المفترض أن تستقل القطار ما لم يكن هناك ما يكفي من الإلغاءات للحصول على الأقل على حالة RAC (حجز ضد الإلغاء).

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان سيتم تأكيد تذكرة WL الخاصة بي؟

هل حصلت على تذكرة WL؟ عدم معرفة ما إذا كنت ستتمكن من السفر يجعل التخطيط للرحلة أمرًا صعبًا. غالبًا ما يكون من الصعب معرفة كيفية القيام بذلكسيكون هناك العديد من الإلغاءات. بالإضافة إلى ذلك ، تم إلغاء بعض القطارات وفئات السفر أكثر من غيرها. لحسن الحظ ، هناك طريقتان سريعتان ومجانيتان وموثوقتان للتنبؤ باحتمالية الحصول على تذكرة مؤكدة.

كيف أجد مقعدي في القطار؟

يمكن أن تكون محطات السكك الحديدية في الهند فوضوية بشكل جنوني ، حيث يذهب مئات الأشخاص إلى كل مكان. قد يكون التفكير في العثور على قطارك بين المشاجرة أمرًا شاقًا. بالإضافة إلى ذلك ، قد يؤدي الانتظار عند الطرف الخطأ من المنصة إلى كارثة ، خاصة وأن القطار قد يظل في المحطة لبضع دقائق فقط ولديك الكثير من الأمتعة. لكن لا تقلق ، هناك نظام قائم!

كيف يمكنني طلب الطعام في القطار؟

هناك عدد من الخيارات للوجبات على Indian Railways. تحتوي العديد من قطارات المسافات الطويلة على عربات مؤن توفر الطعام للركاب. ومع ذلك ، للأسف ، تدهورت الجودة في السنوات الأخيرة. أدى الطلب على طعام أفضل إلى بدء خدمات توصيل الطعام المستقلة ، والتي دخلت في شراكة مع المطاعم المحلية. يمكنك طلب الطعام مسبقًا (إما عن طريق الهاتف أو عبر الإنترنت أو باستخدام أحد التطبيقات) ، وسيقوم المطعم بتغليفه وتسليمه إلى مقعدك. Travel Khana و Mera Food Choice و Rail Restro و Yatra Chef هي بعض الخيارات الرائجة. بدأت Indian Railways في تقديم خدمة مماثلة تسمى الطعام الإلكتروني

ما هو جواز Indrail وكيف يمكنني الحصول عليه؟

تصاريح Indrail متاحة للسائحين الأجانب وتوفر وسيلة فعالة من حيث التكلفة لزيارة وجهات متعددة في الهند بالقطار. يمكن لحاملي التصاريح السفر باسمبقدر ما يحلو لهم ، دون أي قيود على شبكة السكك الحديدية الهندية بأكملها ، خلال فترة صلاحية البطاقة. يحق لهم أيضًا الحصول على تذاكر بموجب حصة السائحين الأجانب. تتوفر التصاريح لمدة 12 ساعة حتى 90 يومًا. لا يمكن الحصول عليها إلا من خلال وكلاء مختارين في الخارج في عمان وماليزيا والمملكة المتحدة وألمانيا والإمارات العربية المتحدة ونيبال ومنافذ طيران الهند في الكويت والبحرين وكولومبو. مزيد من التفاصيل على شبكة الإنترنت. ومع ذلك ، لاحظ أنه وفقًا لتقارير وسائل الإعلام ، هناك خطط لإيقاف Indrail Passes في المستقبل القريب.