قامت اليابان بتحديث نهجها السياحي للأولمبياد. ماذا الآن؟

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:09

إذا كنت تتطلع إلى دورة الألعاب الأولمبية الصيفية 2020 في طوكيو ، فأنت لست الوحيد. كانت اليابان نفسها تعتمد على الحدث للمساعدة في تحقيق أرقام قياسية جديدة للسياحة. في العام الماضي ، استقبلت البلاد 31.9 مليون زائر ، جاء معظمهم من داخل آسيا ، لكن عرض البلاد للألعاب الأولمبية لعام 2020 كان جزءًا مهمًا من خطتها طويلة الأمد لبدء استضافة الأحداث واسعة النطاق (مثل كأس العالم للرجبي العام الماضي 2019) إلى عرض الجهود التي بذلتها الوجهة لجذب مجموعة أكثر تنوعًا من المسافرين الدوليين.

"تم اختيار طوكيو كمدينة أولمبية في عام 2011 عندما كانت توهوكو والبلاد ، بشكل عام ، تتعافى من أكبر تسونامي في التاريخ ،" قال جيمس موندي ، ممثل شركة إنسايدجابان للسياحة في المملكة المتحدة. "قدمت الألعاب الكثير من الأمل لاستعادة اليابان بشكل عام."

لسوء الحظ ، جلبت أواخر مارس أنباء مخيبة للآمال عندما أعلن بيان رسمي أن دورة الألعاب الأولمبية 2020 - التي كانت ستبدأ مراسم الافتتاح يوم الجمعة - سيتم تأجيلها حتى عام 2021 بسبب انتشار جائحة فيروس كورونا في جميع أنحاء العالم. بعد أربعة أشهر ، مع ارتفاع حالات COVID-19 في البلدان ، ولا تزال قيود الحدود المشددة سارية في جميع أنحاءهناك بعض التكهنات بأن الألعاب قد يتم تأجيلها إلى أجل غير مسمى.

لكن ماذا يعني هذا بالنسبة للتدفق المتوقع للسياحة الذي كانت اليابان تتوقعه؟ على الرغم من إعادة فتح العديد من المواقع الشهيرة داخل البلاد ، إلا أن الحدود لا تزال مغلقة حاليًا لغير المواطنين من أكثر من 130 دولة. اضطر منظمو الرحلات السياحية إلى إلغاء الجولات التي كانت سارية في وقت قريب من دورة الألعاب وإعادة جدولتها للعام المقبل. ومع ذلك ، قال موندي ، "أكثر من 70 في المائة من هؤلاء الأشخاص قد أعادوا الحجز لعام 2021 ، وهو ما يضع ثقة كبيرة في InsideJapan كمشغل رحلات ، واليابان كدولة ، وصناعة السفر."

وفقًا لـ Skift ، لم تفقد اليابان أيضًا الثقة في أهداف النمو الطموحة ولا تزال متفائلة بشأن زيادة أعداد السياحة. الألعاب الأولمبية أو عدم وجود ألعاب أولمبية ، حددت البلاد هدفًا لمضاعفة عدد الزوار السنوي بحلول عام 2030 - حيث يرتفع إلى 60 مليون زائر سنويًا بحلول ذلك الوقت.

لحسن الحظ ، فإن الكثير من الأعمال التحضيرية التي تسبق الأولمبياد والتي جعلت اليابان وجهة أكثر جذبًا للسياح موجودة بالفعل. لذلك ، عندما تفتح الدولة أبوابها للسياحة ، يمكن للزوار الدوليين التطلع إلى تغييرات البنية التحتية السياحية ، وإمكانية الوصول إلى خيارات الإقامة البديلة مثل Airbnb ، والمزيد من التنقل المباشر عبر حاجز اللغة المرهق في كثير من الأحيان. تم تصميم التغييرات لمساعدة السائحين على الشعور براحة أكبر وتمكينهم طوال فترة إقامتهم ، مع الهدف النهائي المتمثل في تشجيعهم على حجز إقامات أطول واستكشاف ما هو أبعد من النقاط الساخنة طويلة الأمد والمزدحمة بالسياحة مثل طوكيو وأوساكا وكيوتو.

تبدأ زيارة أكثر سلاسة في المطار ، حيث تقول المتحدثة باسم منظمة السياحة الوطنية اليابانية ، كيكو ماتسورا ، إن اليابان عملت على إنشاء عملية دخول وخروج مبسطة في المطارات تتضمن محطات Biocart التي ستلتقط الصور ومسح بصمات الأصابع بينما ينتظر الركاب في طوابير الهجرة. وتقول إن هناك أيضًا خطًا ساخنًا للزائرين اليابانيين مخصصًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع متوفر باللغات الإنجليزية والكورية والصينية لمساعدة المسافرين الأجانب في حالة الطوارئ والكوارث الطبيعية والمعلومات السياحية العامة. لقد أنشأوا أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول يوفر للسائحين أثناء التنقل معلومات عند الطلب حول طرق النقل والخرائط والطقس وتنبيهات الطوارئ والمواقع السياحية ونقاط الطوارئ والراحة القريبة من أجهزة الصراف الآلي إلى المستشفيات في النخيل من أيديهم. وأضاف ماتسورا: "بالإضافة إلى الخط الساخن والتطبيق الرسمي ، يوجد أكثر من 1000 مركز معلومات سياحي معتمد يمكن للزوار زيارتها في جميع أنحاء البلاد ، من هوكايدو إلى أوكيناوا".

من المحتمل أيضًا أن تكون اليابان جذابة للمسافرين العالميين - الألعاب الأولمبية أم لا - بسبب كيفية تعاملها مع تفشي فيروس كورونا الجديد والسيطرة عليه داخل البلاد. وفقًا لجامعة جونز هوبكنز ، أبلغت اليابان عن 26328 حالة إصابة بفيروس كورونا و 988 حالة وفاة فقط ، في حين أن معدل التعافي في البلاد يحوم حول 78 بالمائة. بينما يسعى المسافرون لاختبار المياه والعودة إلى السفر ، من المرجح أن يميل الكثيرون نحو وجهات ذات سجلات تتبع جيدة أثناء الوباء ، مثل اليابان.

ردا علىمع استمرار تهديد الوباء ، قررت اليابان الضغط على الفرامل في الكثير من تسويقها السياحي. وبدلاً من ذلك ، يقول السيد Naohito Ise ، المدير التنفيذي لمنظمة السياحة الوطنية اليابانية (JNTO) ، إنهم يوجهون المسافرين المحتملين إلى موقعهم الإلكتروني وحملتهم "Hope Lights the Way". التي تركز على السياحة الرقمية ، على أمل أن تلهم وتشجع "المسافرين المحتملين على الاستمرار في الحلم برحلتهم القادمة إلى اليابان."