تقوم دلتا باختبار أول عملية تسجيل للوصول عبر التعرف على الوجه للرحلات الداخلية

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:03

ابتداءً من هذا الشهر ، سيكون لدى ركاب دلتا المحليين المسافرين من مطار مقاطعة ديترويت ميتروبوليتان واين خيار الذهاب بدون تلامس عند تسجيل الوصول. في شراكة ، أطلقت إدارة أمن النقل (TSA) ودلتا أول التحقق من الهوية الرقمية البيومترية للرحلات الداخلية.

لهذا الغرض ، يتم إنشاء المعرفات الرقمية للركاب من رقم الفحص المسبق وجواز السفر TSA الخاصين بك ، بالإضافة إلى شيء لا ينبغي لأحد أن يغادر المنزل بدون وجهك.

استخدام طريقة التحقق من الهوية الجديدة ليس إلزاميًا ، لكنه يأتي مع امتيازات جذابة للمسافرين إلى المحكمة. أولاً ، سيكون هناك خط مخصص للفحص المسبق TSA للمسافرين الذين يستخدمون عملية الهوية الرقمية الجديدة مع التوسع في امتيازات إسقاط الحقائب والصعود إلى الطائرة في أوائل عام 2021. كما أنه يوفر للمسافرين تجربة سلسة من الرصيف إلى البوابة لا تلامس تمامًا ، إضافة ضخمة في عصر السفر COVID-19.

بالإضافة إلى العديد من شركات الطيران الأخرى ، بما في ذلك الخطوط الجوية البريطانية ، تقدم دلتا بالفعل خيار معرف التعرف على الوجه للمسافرين الدوليين. ومع ذلك ، فهذه هي المرة الأولى التي يتم فيها اختباره للسفر المحلي.

"عندما يتعلق الأمر بدفع مستقبل عملاء دلتا إلى الأمامقال بيل لينش ، رئيس عرض تجربة العملاء بشركة دلتا ، إن التجربة ، نعتقد أنها كبيرة ، ونبدأ على نطاق صغير ونطاق سريع ، مما يجعل الابتكار يقود الطريق بينما نستمع باستمرار إلى تعليقات العملاء. "لقد أدى جائحة COVID-19 إلى تعميق أهمية توفير تجربة لا تلمس لعملائنا. نخطط لتوسيع نطاق التعرف على الوجه والمعرف الرقمي من الرصيف إلى البوابة بما يتجاوز اختبار ديترويت حتى يتمكن جميع عملائنا من الاستمتاع بتجربة سفر سلسة بدون لمس عبر شبكتنا.

لست مستعدًا لترك هويتك في أيدي التكنولوجيا تمامًا؟ لا مشكلة. البرنامج ، الآن في مراحل الاختبار ، سيكون اختياريًا. لا يزال بإمكان الركاب الذين يريدون الالتزام بما يعرفونه إحضار نسخ ورقية من المستندات وتسجيل الوصول كالمعتاد.

الركاب الذين لديهم فضول بشأن الشكل الذي قد يبدو عليه المستقبل أو يرغبون في المشاركة في العملية بشكل أسرع قليلاً سيحتاجون إلى القيام ببعض الأشياء للبدء: تخزين معلومات جواز السفر ورقم الفحص المسبق TSA بأمان (لذلك ، قم بالتسجيل للحصول على ذلك إذا لم تكن قد قمت بذلك بعد) في ملف تعريف SkyMiles الخاص بك على تطبيق Fly Delta ؛ الاشتراك بنشاط في البرنامج عبر التطبيق عند تسجيل الوصول ؛ وبمجرد وصولك إلى المطار ، انظر إلى الكاميرات الموجودة في مكان تسليم الحقائب ، ونقطة التفتيش الأمنية ، وبوابة الصعود إلى الطائرة - لا حاجة لبطاقة هوية أو بطاقة صعود إلى الطائرة.

"بمجرد وصول العميل إلى الكاميرا في المطار ، يتم تشفير صورته وتجريدها من معلومات السيرة الذاتية وإرسالها إلى خدمة مطابقة المقاييس الحيوية للوجه في الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP) عبر قناة آمنة" ، يوضح دلتا. "يقوم CBP بعد ذلك بالتحقق من هوية العميل ضدمعرض الصور CBP ويرسل مؤشرًا للسماح للعميل بالمتابعة."

لما يستحق ، تنص دلتا على أن العملية الرقمية لا تخزن حاليًا أي بيانات بيومترية ، "ولا تخطط لذلك".