AIG Travel Insurance: الدليل الكامل

2024 مؤلف: Cyrus Reynolds | [email protected]. آخر تعديل: 2024-02-07 05:03

على مدى عقود ، قدمت AIG Travel ، وهي جزء من American International Group، Inc. ، خيارات تأمين السفر للعديد من المسافرين. تقدم الشركة ، التي يتم تسويقها تحت Travel Guard ، حلول تأمين السفر والخدمات المتعلقة بالسفر ، بما في ذلك الخدمات الطبية والأمنية ، ويتم تسويقها لكل من المسافرين بغرض الترفيه والعمل في جميع أنحاء العالم.

إذا كنت قد اشتريت خطة تأمين على الرحلة في الماضي ، فربما تم توفيرها من قبل AIG Travel دون علمك بذلك: تقوم الشركة أيضًا بإنشاء سياسات مخصصة للعديد من وسطاء التأمين الصغار وشركات الطيران وحتى مجموعات السفر. هل AIG Travel هي الشركة المناسبة لرحلتك؟

حول AIG Travel

AIG Travel هي عضو في American International Group، Inc. ، وهي شركة تأمين عالمية توفر كل شيء بدءًا من التأمين ضد الحوادث على الممتلكات والتأمين على الحياة ومنتجات التقاعد والخدمات المالية الأخرى. Travel Guard هو الاسم التسويقي الذي تستخدمه AIG Travel للإعلان عن مجموعة منتجاتها.

اليوم ، يقع المقر الرئيسي للشركة في Stevens Point ، Wisc. ، وتخدم المسافرين في 80 دولة وسلطة قضائية من خلال ثمانية مراكز خدمة عالمية مملوكة بالكامل في مناطق رئيسية ، بما في ذلك هيوستن ، تكساس ؛ ستيفنز بوينت ، ويسك ؛ كوالالمبور، ماليزيا؛ المكسيكمدينة ، المكسيك ؛ سوفيا، بلغاريا؛ أوكيناوا ، اليابان ؛ شورهام ، إنجلترا ؛ وقوانغتشو ، الصين.

كيف يتم تصنيف AIG Travel؟

AIG يتم تأمين وثائق السفر من قبل شركة الاتحاد الوطني للتأمين ضد الحرائق في بيتسبرغ ، بنسلفانيا ، وهي شركة تابعة أخرى لـ AIG. اعتبارًا من يونيو 2018 ، حصل كاتب السياسة على A. M. أفضل تصنيف ، ووضعهم في فئة ائتمانية "ممتازة" مع نظرة مستقبلية مستقرة.

بالنسبة لخدمة العملاء ، تم تصنيف AIG Travel بدرجة عالية في ثلاثة أسواق رئيسية لتأمين السفر عبر الإنترنت. مع أكثر من 400 تقييم ، حصلت AIG Travel على تصنيف خمس نجوم من TravelInsurance.com ، بمعدل توصية بنسبة 98 بالمائة. يمنح عملاء InsureMyTrip.com الشركة 4.56 نجمة (من أصل خمسة). على الرغم من أن موقع Squaremouth.com لم يعد يقدم سياسات AIG للسفر بعد الآن ، إلا أن العملاء السابقين أعطوا الشركة 4.46 نجمة (من أصل خمسة) ، مع أقل من 1٪ من التقييمات السلبية.

ما هو تأمين السفر الذي تقدمه AIG للسفر؟

تقدم AIG Travel أربع خطط للمستهلكين ، بناءً على احتياجاتهم وخطط سفرهم: الأساسية ، والفضية ، والذهبية ، والبلاتينية. على الرغم من أن الخطة الأساسية ليست متاحة مباشرة من خلال AIG Travel ، إلا أنه يمكن شراؤها من خلال أسواق مثل TravelInsurance.com. تشمل جميع خطط تأمين السفر المساعدة الطبية أثناء السفر ، والمساعدة في السفر في جميع أنحاء العالم ، والمساعدة في حالات الطوارئ LiveTravel® ، والمساعدة الأمنية الشخصية ، ولكنها لا تدخل حيز التنفيذ إلا عندما يكون المسافرون على بعد 100 ميل على الأقل من منازلهم.

يرجى ملاحظة ما يلي: تخضع جميع جداول المزايا للتغيير. للحصول على أحدث معلومات التغطية ، اتصل بـ AIG Travel.

• السفرGuard Basic:Travel Guard Basic هو أدنى مستوى من التغطية المتاحة من خلال AIG Travel Guard ، مع أقل فوائد لإلغاء الرحلة ، وانقطاع الرحلة ، وتأخير الرحلة. تقدم الخطة الأساسية تغطية بنسبة 100 في المائة لإلغاء الرحلة أو أحداث انقطاع الرحلة (حتى 100000 دولار) ، ولكن لديها سقوف تغطية منخفضة للغاية لتذكرة العودة بسبب انقطاع الرحلة (500 دولار كحد أقصى) ، وتأخير الرحلة (بحد أقصى 100 دولار في اليوم ، وما فوق) إلى 500 دولار) ، وفقدان الأمتعة (500 دولار قبل خصم 50 دولارًا) وتأخير الأمتعة (100 دولار كحد أقصى). تشتمل الخطة الأساسية على سياسة اختيارية لتلف السيارات المستأجرة مقابل سعر إضافي ولكنها لا تتضمن خيارات التنازل عن استبعاد حالة طبية موجودة مسبقًا أو الوفاة العرضية والتقطيع. اقرأ جدول المنافع هنا.

• Travel Guard Silver:Travel Guard Silver هو أدنى مستوى تغطية متاح مباشرةً من خلال AIG Travel Guard. توصف "ترافل جارد سيلفر" بأنها "تغطية ذكية تساعدك على راحة البال بميزانية محدودة" ، وتقدم مزايا أكثر سخاء لتأخير الأمتعة وفقدان الأمتعة (750 دولارًا ؛ 50 دولارًا للخصم) والنفقات الطبية المتعلقة بمرض الحوادث (15 ألف دولار ؛ 50 دولار للخصم). تقدم هذه الخطة أيضًا تغطية اختيارية للإعفاءات من الحالات الطبية الموجودة مسبقًا أو إلغاء الرحلة أو انقطاعها بسبب التخلف عن السداد المالي وتغطية الرحلة الإضافية. عادةً ، يمكن للمسافرين الذين يختارون شراء Travel Guard Silver عبر Travel Guard basic أن يدفعوا حوالي 2.5٪ أكثر. اقرأ جدول المنافع هنا.

• Travel Guard Gold: الخطة الأكثر شيوعًا التي تقدمها AIG Travel Guard ، Travelيوازن Guard Gold بين تكاليف التأمين والمزايا. تقدم الخطة الذهبية مزيدًا من الأموال لانقطاع الرحلة (150 في المائة ، حتى 150 ألف دولار كحد أقصى) ، وتذكرة العودة بسبب انقطاع الرحلة (أكبر من 750 دولارًا أو 150 في المائة من تكلفة الرحلة) وتغطية تأخير الرحلة (150 دولارًا في اليوم كحد أقصى ، ما يصل إلى 750 دولارًا إجماليًا). تقدم هذه الخطة أيضًا العديد من المزايا الإضافية ، بما في ذلك فقدان الأمتعة ووثائق السفر (حتى 1000 دولار) ، وتأخير الأمتعة (300 دولار) وتغطية الاتصال الفائتة (حتى 250 دولارًا).عند الشراء في غضون 15 يومًا من الإصدار الأولي مدفوعات الرحلة ، قد تتم تغطية المسافرين أيضًا في حالة الإعفاء من الحالة الموجودة مسبقًا أو إلغاء الرحلة أو انقطاعها بسبب التخلف عن السداد المالي والتغطية الأولية للنفقات الطبية المتعلقة بمرض الحوادث. تشمل مستويات التغطية الاختيارية إلغاء التأمين لأي سبب (ما يصل إلى 50 في المائة من تكاليف الرحلة المؤمن عليها) ، وتغطية تصادم تأجير السيارات وترقيات للنفقات الطبية وتغطية الإخلاء في حالات الطوارئ. قبل أي تغطية اختيارية ، توقع أن تدفع 20٪ أكثر مقابل Travel Guard Gold مقارنةً بـ Travel Guard Silver. اقرأ جدول المنافع هنا.

• Travel Guard Platinum:Travel Guard Platinum هو أعلى مستوى من التغطية التي تقدمها AIG Travel Guard ، مع أعلى مستويات الفوائد. بالإضافة إلى مزايا إلغاء الرحلة وانقطاع الرحلة ، يمكن للمسافرين الحصول على ما يصل إلى 1000 دولار للسفر الجوي للعودة بسبب انقطاع الرحلة ومزايا تأخير الرحلة التي تصل إلى 200 دولار في اليوم (1000 دولار كحد أقصى) وما يصل إلى 500 دولار في مزايا الاتصال الفائت

  مثل Travel Guard Gold ، المسافرون الذين يشترون وثيقتهم في غضون 15 يومًا منقد تتلقى الدفعة الأولية للرحلة أيضًا الإعفاء من استثناء الحالة الطبية الموجودة مسبقًا ، أو إلغاء الرحلة أو تغطية الانقطاع بسبب التخلف عن السداد المالي ، وتغطية النفقات الطبية لمرض الحوادث الأولية ، وتغطية الأمتعة الأولية والأمتعة الشخصية. تشمل الوظائف الإضافية الاختيارية للسياسة الإلغاء لأي سبب (حتى 50 بالمائة من تكاليف الرحلة المؤمن عليها) ، وتغطية تصادم تأجير السيارات ، وترقيات التغطية الطبية.لأن Travel Guard Platinum هو أعلى مستوى تغطية متاح ، فهو كذلك أيضًا الأكثر تكلفة: يجب أن يتوقع المسافرون دفع ما بين 50 و 60 بالمائة أكثر من Travel Guard Gold قبل أي تغطية إضافية. اقرأ جدول المنافع هنا.

ما الذي لن تغطيه AIG للسفر؟

بينما تقدم AIG Travel خططًا لتغطية العديد من مشكلات السفر الشائعة ، فإنها لن تغطي بالضرورة كل شيء. تشمل الحالات المستبعدة:

• الإصابات الذاتية:إذا كنت في أزمة أثناء السفر ، فهناك طرق للحصول على المساعدة في أي مكان حول العالم. لاحظ أن رعاية الصحة العقلية قد لا تكون مشمولة بخطة تأمين السفر الخاصة بك.
• الحمل أو الولادة:في كثير من الحالات ، لا تتم تغطية الحمل أو الولادة ضمن خطط AIG للسفر.
• الأنشطة الخطرة:التخطيط لتسلق الجبال أو الذهاب لسباق السيارات أو المشاركة في حدث رياضي على المستوى الاحترافي؟ لا تغطي خطط AIG للسفر كل هذه المواقف.
• فقدان الأمتعة للأشياء التي تم الاستيلاء عليها من قبل الحكومات أو مسؤولي الجمارك:قبل العودة إلى المنزل ، تأكد من فهم ما قد (أو لا)مسموح به في وطنك. إذا كنت تعتقد أن أغراضك قد سُرقت من قبل الجمارك أو مسؤولي إدارة أمن النقل ، فهناك بروتوكول منفصل للإبلاغ عن تلك الخسائر.
• فقدان الأمتعة بالنسبة للنظارات أو النظارات الشمسية أو المعينات السمعية:فقدان أو استبدال تآكل الرؤية بوصفة طبية لا تغطيها AIG Travel.

هذه مجرد قائمة مختصرة من المواقف التي قد لا تغطيها خطط تأمين رحلة AIG. للحصول على قائمة كاملة ، راجع الجدول الزمني لمزايا كل خطة ، والمرتبطة بالمحتوى أعلاه.

كيف يمكنني تقديم مطالبة لدى AIG Travel؟

يمكن للمسافرين الذين اشتروا خطة سفر AIG في الولايات المتحدة بدء مطالباتهم عبر الإنترنت. بعد بدء حساب عبر الإنترنت ، يمكن للمسافرين تقديم مطالبات لأكثر المواقف شيوعًا ، بما في ذلك إلغاء الرحلة وفقدان الأمتعة وتأخير الرحلة. يمكن لحملة الوثائق أيضًا العثور على متطلبات التوثيق عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى تلقي التحديثات عبر الإنترنت. يمكن لأولئك الذين لديهم أسئلة حول سياساتهم أو مطالباتهم الاتصال بشركة AIG Travel مباشرة على + 1-866-478-8222.

أداة المطالبات عبر الإنترنت متاحة فقط للمسافرين الأمريكيين الذين اشتروا خطط تأمين السفر الخاصة بهم في الولايات المتحدة. يجب على جميع المسافرين الآخرين الاتصال بشركة AIG Travel مباشرةً عبر رقم هاتفهم المقدم لبدء عملية المطالبات.

من هو الأفضل بالنسبة لـ AIG Travel؟

على المستويين الأساسي والفضي ، AIG Travel هي خطة تأمين سفر أساسية للغاية قد تغطي أولئك الذين ليس لديهم بالفعل تغطية رحلة من خلال بطاقة ائتمان أو لديهم إمكانية الوصول إلى رحلة بطريقة أخرىخطة التأمين. قبل التفكير في أي من خطط AIG للسفر هذه ، تأكد من التحقق من أنه ليس لديك بالفعل تغطية من خلال بطاقة الائتمان المستخدمة لدفع تكاليف رحلتك.

إذا كنت تخطط لرحلة دولية كبيرة ، أو تقوم برحلة كبيرة على متن أحد خطوط الرحلات البحرية ، فقد تقدم AIG Travel Gold and Platinum تغطية أفضل من بطاقة الائتمان. مع مستويات المنافع الكبيرة والتغطية المضمنة بالفعل للظروف الموجودة مسبقًا عند الشراء خلال أول 15 يومًا من دفعة السفر الأولية ، يمكن أن يكون الذهب والبلاتين رهانًا أفضل لأولئك الذين ينفقون المال في إجازة كبيرة ويريدون التأكد رحلتهم تسير بسلاسة